FAQS Preguntas frecuentes

No, nuestra web está dedicada solo a mayoristas, profesionales y tiendas de moda.

Es necesario registrarse en nuestra página web para ver los precios.

Los artículos de nuestro catálogo están divididos en distintas categorías. Una vez dentro de cada categoría podrá ver la gran variedad de modelos de cada una.
Haciendo clic en cada foto se hará más grande. Si usted es mayorista y desea comprar el artículo, solo tendrá que pulsar añadir y escoger la cantidad y el color del producto seleccionado.
En cualquier momento podrá ver su pedido de productos, haciendo clic en “Mostrar” en la esquina derecha superior.
Cuando finalice su compra, pulse “Mostrar” y “Terminar pedido”. Le aparecerá otra pantalla donde se podrá actualizar los datos de envio.
Una vez introducidos saldrá su pedido con los datos incluidos para su comprobación y si son correctos debe pulsar “Confirmar Pedido”.
En este momento, le enviará un correo electrónico recepción del pedido con el número de pedido. Por favor, conserve dicho número.
En 24 horas le enviará un email de confirmación de pedido y las cuentas bancarias para realizar la transferencia.
El envío se realizará 24 horas hábiles después de recibir la transferencia.

Puede que su cuenta de correo haya filtrado el correo de Baloby como spam.

Los precios de nuestro catálogo figuran sin IVA.

• Transferencia Bancaria.
• Pasarela de pago con Tarjeta
• Bizum

Cabe la posibilidad de que su explorador no acepte cookies, sin éstas no es posible operar en nuestra página. Puede activarlas en:
Menu Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad

En la península ibérica el plazo es de 48/72h . Excepto Islas Canarias e Islas Baleares que necesitará en unos 5 días laborales como mínimo.

Puedes revisar todos los precios y tiempos de envío aquí https://www.baloby.com/envios/

Baloby es un mayorista B2B online, no disponemos de exposición. Puedes concertar una visita con nuestro comercial  para comprobar la calidad de nuestros artículos y realizar su pedido al por mayor.

Actualice su navegador. Si no visualiza correctamente esta Web, pinche en los siguientes iconos para actualizar su navegador. Esta web esta optimizada para las últimas versiones de los navegadores, tomese un momento y actualize el suyo.

En baloby tienes un descuento del 5% en tu primer pedido. Para mas información de descuentos y promociones síguenos en las Redes Sociales para estar al tanto de todo.

Para grandes cuentas ponte en contacto con nuestro comercial.

En caso de recibir productos dañados, basta con que nos informe en el plazo de 2 días laborables (por teléfono o correo electrónico) y que nos envíe por correo electrónico:

1. Las fotos de los productos en que aparezcan claramente los daños
2. Los números de referencia de los productos dañados
3. Factura y numero de pedido

Para ver el proceso de devolución puede dirigirse a la pagina de política de ventas y devolución.

Los gastos de envío se calculan en función del peso de su pedido y de su dirección de entrega pero normalmente son 10 euros por una caja de 20 kg para toda la península y 18 euros para Islas Canarias e Islas Baleares.
Se le indicarán una vez haya validado su cesta, en cuanto haya introducido su dirección de entrega y antes de pasar a la etapa de pago.

Puedes revisar tiempo y costo de envío en https://www.baloby.com/envios/

Depende de tu tipo de cliente o zona de donde vende. Pero por lo general, nuestros clientes revenden nuestros productos multiplicando su precio de origen por una cifra comprendida entre 2 y 4. Resulta difícil dar consejos personalizados en este caso, porque la elección del precio de reventa depende de numerosos criterios, como la ubicación, el tipo de comercio, la política comercial o el talento del vendedor.

Queda terminantemente prohibido utilizar cualquier imagen, medio o video de baloby.com, Solo podrán utilizar fotos o cualquier medio de baloby los clientes que ya han realizado un pedido y solo podrán utilizar las imágenes de los productos que han adquirido.

Para obtener un presupuesto, basta con llenar la cesta en nuestro portal Internet (por supuesto, operación totalmente gratuita y sin obligación de compra) e imprimir el resultado. Obtendrá, en la parte inferior de la cesta, el importe total que pagar en caso de realizar el pedido.

Puede realizar un pedido desde cualquier parte del mundo. Para saber los gastos de envío tan solo llene su cesta y en la pagina de finalizar compra ponga su dirección y país, a si de esta forma el sistema le calculara el envío.

En caso de que el país no salga póngase en contacto con nosotros para habilitarlo.

Depende de el producto, en todos los productos esta puesta la cantidad mínima que se puede comprar

La compra mínima es de 60 euros (IVA no incluido).

Visita nuestro apartado de devoluciones para saber como funciona https://www.baloby.com/condiciones-de-venta-y-devolucion/